A IA responde e fecha venda no seu WhatsApp. Você só vê a loja girar.
Tudo num sistema só: PDV, estoque por IMEI, ordem de serviço, fiscal, financeiro e e-commerce — nativo, sem integração.
E ainda corta seu gasto com anúncio: rastreia o clique até a venda e devolve pro Meta — seu CPA cai. ver como ↓
15 dias grátis Sem cartão de crédito Setup em 2 min WhatsApp + IA no Pro — R$ 239/mês
Acompanhe o ciclo inteiro: o cliente chama, a IA responde e fecha a venda, a nota sai sozinha e o estoque e o financeiro se atualizam na hora. É o dia a dia da loja — sem você digitar nada. Nenhum ERP genérico faz isso ponta a ponta.
Demo interativa do fluxo real · toque para pausar, reiniciar ou pular entre os passos
Ilustração do painel · os números são de exemplo
Lojas Apple já rodando em produção
Métricas agregadas da rede beta de lojas parceiras · últimos 90 dias
Do clique no anúncio do Meta até a venda fechada no PDV, o Celldesk amarra tudo e mostra o lucro líquido de cada campanha. Receita menos custo do aparelho menos gasto em ads — o número que diz se valeu a pena anunciar.
Receita − custo do aparelho − gasto em ads. O número final que diz se a campanha deu lucro de verdade — não só faturamento.
Sabe de qual anúncio cada cliente veio (Click-to-WhatsApp + ctwa_clid). Do clique à venda, sem chute.
Ao fechar a venda, devolve a conversão pro Meta. O algoritmo entrega pra quem compra — seu custo por cliente cai.
Por campanha, números reais. Sabe exatamente quanto cada anúncio custa e quanto retorna.
O gasto em ads entra automático, sem você digitar nada. O lucro por campanha fica sempre atualizado.
A maioria dos sistemas mostra só receita ou cliques. O Celldesk mostra o LUCRO real por campanha.
ERPs genéricos como Bling, Tiny e Omie foram feitos pra qualquer tipo de loja. A gente foi feito pra loja de Apple. A diferença está aqui.
Cliente pergunta "tem iPhone 15 Pro 256GB?" — a IA consulta seu estoque, responde preço, parcelamento, envia link de pagamento e avisa você quando fecha.Atende 24/7 enquanto você dorme.
Curva ABC, LTV, Churn, Cohort, Sazonalidade, Funnel, Ticket Médio, DRE mensal.Você descobre qual iPhone dá mais margem antes de comprar o próximo lote.
Você coloca o custo em dólar, a cotação do dia e a margem que quer. O sistema calcula o preço de venda BRL na hora.Dólar sobe, preço atualiza. Você nunca mais vende no prejuízo.
ERPs genéricos não costumam ter nenhum dos 3 de forma nativa.
Pare de juntar ERP + sistema de ordens + WhatsApp + planilha + emissor de NF. O Celldesk é tudo integrado de fábrica.
Busca por IMEI/serial, múltiplos pagamentos, desconto na hora. Fecha venda em 30 segundos.
Controle granular de cada unidade. Alerta de baixa. Socket.io atualiza todas as telas em tempo real.
Timeline visual, peças vinculadas ao estoque, notificação WhatsApp automática ao cliente.
Um número, vários atendentes. Fila, chat em tempo real, vínculo automático ao CRM. Evolution API self-hosted, zero custo por mensagem.
Do clique no anúncio do Meta à venda no PDV: ROAS, CAC e lucro líquido por campanha. Conversions API devolve a conversão e derruba seu custo. (Seção Performance acima.)
Emite na hora da venda. QR Code NFCe no recibo. Integrado à NuvemFiscal. Certificado A1 criptografado AES-256.
Curva ABC, LTV, Churn, Cohort, Sazonalidade, Ticket Médio, Funnel. DRE com exportação PDF/Excel.
Pontos por venda, resgate no PDV. Campanhas WhatsApp segmentadas com rate limit e analytics em tempo real.
Histórico completo de compras, OS e atendimentos. Tags, segmentação e conversão lead→cliente.
Meta por vendedor, cálculo automático de comissão por venda, aprovação em lote.
Sua loja online em /loja/seu-slug. Catálogo, carrinho, checkout MercadoPago, tudo integrado ao seu estoque.
Backup automatizado para Cloudflare R2 criptografado com sua chave. Alerta Telegram em caso de falha.
Cada loja isolada, com seu tema, WhatsApp, CNPJ e dados. Abra filiais sem pagar mais infra.
Signup em 2 minutos. Escolha seu subdomínio (sualoja.celldesk.com.br) e o plano que cabe na sua operação.
Upload CSV ou cadastro manual. IMEIs, seriais, cores, preços. Evolution API conecta WhatsApp em 10s.
PDV + e-commerce + WhatsApp funcionando. NFCe emitida automaticamente. DRE pronto no fim do mês.
Sem servidor, sem instalação.
Backup AES-256 diário para R2.
Time brasileiro, responde em minutos.
Isolamento rígido multi-tenant.
Aceitar usado no chute custa caro — você paga demais e a margem some. A IA identifica o modelo, avalia o estado pela foto e sugere o valor de troca — que já entra como entrada na venda do aparelho novo. E o usado cai direto no seu estoque pra revender.
Avaliação por foto · você confere e ajusta o valor antes de fechar
O Celldesk devolve cada etapa do funil pro Meta — não só a compra. O algoritmo aprende quem realmente compra e baixa seu custo por cliente (CPA) em 30–50%.
Lead
Clicou no anúncio e chamou no WhatsApp
Interesse
Perguntou de um modelo / preço
Negociação
Entrou na conversa de fechar
Compra
Fechou a venda
Cada etapa vai automática pro Meta (Conversions API, com deduplicação) — alimentando o algoritmo pra achar mais gente que compra. A concorrência manda só a compra (ou nada).
Pronto pra ChatGPT AdsCelldesk lado a lado com Mercado Phone, MeuGestor, Conserta Smart e Varejo Celular ERP.
| Recurso | Celldesk | Mercado Phone | MeuGestor | Conserta Smart | Varejo Celular |
|---|---|---|---|---|---|
| Especializado em loja de celular/Apple | — | ||||
| PDV + estoque por IMEI/Serial | — | ||||
| Ordens de serviço (assistência técnica) | — | ||||
| NF-e + NFC-e integrada | — | — | |||
| WhatsApp multiagente + IA que vende sozinha | — | — | — | — | |
| IA: áudio do cliente → texto | — | — | — | — | |
| IA: quebra de objeção automática | — | — | — | — | |
| Trade-in: avalia o usado por foto (IA Vision) | — | — | — | — | |
| Câmbio USD + margem automática | — | — | — | — | |
| Atribuição de anúncio: de qual anúncio do Meta cada cliente veio | — | — | — | — | |
| Conversions API: devolve o FUNIL INTEIRO pro Meta (lead → compra) e baixa o CAC | — | — | — | — | |
| Pronto pra ChatGPT Ads (mesma tecnologia de pixel + API) | — | — | — | — | |
| 2ª loja com o MESMO estoque (multi-instância) | — | — | — | — | |
| LUCRO por campanha (receita − custo do aparelho − gasto), não só receita | — | — | — | — | |
| Pós-venda automático (follow-up, recompra, NPS) | — | — | — | — | |
| Pipeline de vendas com score de IA | — | — | — | — | |
| DRE automático + projeção de caixa | — | — | — | — | |
| E-commerce próprio incluso | — | — | — | ||
| Tudo num sistema só (sem montar stack) | — | — | — | ||
| 15 dias grátis, sem cartão | — | — | — | ||
| A partir de | R$ 129/mês | sob consulta | sob consulta | sob consulta | sob consulta |
Mercado Phone, MeuGestor, Conserta Smart e Varejo Celular cobrem só parte dessa lista. Veja o comparativo lado a lado no computador.
Soma o que você gastaria pagando separado: ERP + emissor de NF + WhatsApp API + BI + e-commerce + fidelidade. Tudo no Celldesk custa uma fração.
Cálculo baseado em valores de mercado dos fornecedores citados (fev/2025). Horas estimadas de lojistas do beta.
A gente prefere te contar agora do que te vender uma promessa depois.
Lojas beta ganham 50% off vitalício e acesso antecipado a tudo que entra em produção.
Adicione o Celldesk à tela inicial do iPhone e Android: abre em tela cheia, com notificações push, e funciona mesmo com internet instável — sem precisar baixar nada de loja.
Direto pelo Safari — sem loja, sem download
Direto pelo Chrome — sem loja, sem download
Telas reais do Celldesk




Escolha o tamanho da sua loja. Mude quando quiser.
Gestão completa SEM WhatsApp
Sem cartão · cancela a qualquer hora
Starter + WhatsApp + IA — o mais vendido
Ou comece com 15 dias grátis no Starter
Rede de lojas, IA avançada e Instagram
Ou comece com 15 dias grátis no Starter
Todos os planos incluem atualizações automáticas, backup diário, SSL e suporte.
Estamos nas primeiras lojas. Seja uma delas com 50% off vitalício.
“Reduziu meu tempo de fechar uma venda de 10 min para 2. O WhatsApp multiagente sozinho já paga o plano. Câmbio USD automático é o que me fez trocar.”
O Celldesk é o mais completo e especializado do nicho no Brasil: num sistema só você tem PDV com estoque por IMEI, ordens de serviço, financeiro com DRE, NF-e/NFC-e, e-commerce, trade-in por foto com IA, câmbio USD automático, performance de campanha (lucro por anúncio) e WhatsApp com IA que vende sozinha. Não é ERP genérico nem só atendimento — é a operação inteira da loja de celular num lugar só. 15 dias grátis, sem cartão.
Starter (R$ 129/mês) é o essencial — 2 usuários, até 500 produtos, PDV, estoque, OS, CRM, financeiro e e-commerce. SEM WhatsApp. Pro (R$ 239/mês) adiciona WhatsApp (1 conexão) com IA Bia (FAQ + catálogo), DRE, metas, comissões e fidelidade. Business (R$ 450/mês) é para rede de lojas: produtos e NFCe ilimitados, 3 conexões WhatsApp, Instagram integrado, IA avançada (consulta estoque em tempo real), API e multi-filial.
Não. No plano Pro a IA é simples — responde FAQ, horário de funcionamento e mostra catálogo. No Business a IA é avançada — consulta estoque e preço em tempo real, qualifica leads e usa modelos premium (GPT-4o, Claude Sonnet). No Starter não tem WhatsApp.
Não. Instagram integrado (DMs + catálogo) é exclusivo do plano Business. Nos demais planos você atende apenas pelo WhatsApp Oficial.
Mensal ou anual (no anual sai bem mais barato, 28% off: Starter R$ 92,88/mês, Pro R$ 172,08/mês, Business R$ 324/mês). Pagamento por cartão, PIX ou boleto. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento pelo painel. O plano Pro é o mais vendido — quem tem loja precisa de WhatsApp.
Sim. Todos os dados trafegam via SSL/TLS, senhas são armazenadas com bcrypt, certificados fiscais criptografados com AES-256, e backup diário criptografado no Cloudflare R2. Conformidade com LGPD.
Sim. Temos importação de produtos, clientes e estoque via Excel/CSV. Para volumes grandes ajudamos na migração sem custo extra no plano Pro e Business.
Usamos Evolution API v2 (baseado em Baileys). Funciona com qualquer número, sem taxa por mensagem e sem aprovação prévia do WhatsApp Business. Você conecta via QR Code em 10 segundos.
Integração nativa com NuvemFiscal (homologação + produção). Você sobe seu certificado A1, configura CFOP/CSOSN e o sistema emite junto com a venda no PDV. Ambientes de homologação e produção suportados.
Sim. Cancelamento em 1 clique pelo painel. Você mantém acesso até o fim do período pago e tem 60 dias para reativar antes da exclusão definitiva dos dados.
Sim. Interface 100% mobile-first com bottom-nav, bottom-sheets e gestos touch. Vende direto do iPhone na loja ou num iPad Pro no balcão.
Não há limite de vendas em nenhum plano. Os limites são apenas de usuários, produtos e NFCe emitidas (conforme o plano).
Não achou sua dúvida? contato@celldesk.com.br
Entre com tudo que sua loja precisa no dia a dia — PDV, estoque, OS, financeiro — sem pagar nada agora. WhatsApp multiagente com IA te espera no Pro.
Depois R$ 129/mês no Starter — sem fidelidade
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Ou R$ 179/mês no plano anual
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