Cadastro de produtos por IMEI

Para iPhones, iPads e Apple Watches, o Celldesk usa IMEI (ou Serial) como

identificador único de cada aparelho. Cada item tem rastreabilidade total:

• Quando entrou (e por quanto)
• Quando foi vendido (e pra quem)
• Garantia do cliente

Cadastrar

1. Estoque → + Novo item

2. Escolha o Produto (modelo + capacidade + cor — ex: "iPhone 15 Pro 128GB Titânio")

3. Adicione o IMEI ou Serial (15 dígitos pra iPhone, 12 pra Mac/iPad)

4. Estado: Novo / Seminovo / Usado

5. Preço de custo e de venda

Em massa

Se receber 50 aparelhos do mesmo modelo:

1. Estoque → Importar

2. Baixe o template Excel

3. Preencha uma linha por IMEI

4. Faça upload — sistema cria todos de uma vez

Status

• DISPONIVEL: pronto pra venda
• RESERVADO: cliente pediu mas ainda não pagou
• VENDIDO: vendido (vinculado a uma venda)
• EM_CONSERTO: enviado pra reparo