Como começar a usar o Celldesk

Após criar sua conta, siga estes 4 passos para colocar a loja pra rodar:

1. Configure sua loja

Vá em Configurações → Loja e preencha:

• Nome fantasia, CNPJ e endereço
• Logo (recomendado 512x512px)
• Cor primária (aparece em recibos e e-commerce)

2. Cadastre seus produtos

Em Estoque → + Novo item:

• Para iPhones/iPads: cadastre por IMEI/Serial
• Para acessórios sem serial: cadastre por modelo

Você pode importar uma planilha Excel/CSV em Estoque → Importar.

3. Conecte o WhatsApp

Em WhatsApp Oficial → Conectar com Facebook, autorize a Meta a usar seu número.

Em ~30 segundos seu número estará pronto para enviar e receber mensagens.

4. Faça a primeira venda

Em PDV:

1. Busca o produto por nome ou IMEI

2. Adiciona ao carrinho

3. Escolhe forma de pagamento (PIX, cartão, dinheiro)

4. Cliente recebe automaticamente um WhatsApp com o recibo

Pronto! O sistema atualiza estoque, financeiro e CRM sozinho.